سياسة الإستبدال و الإسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال

جميع المنتجات التي نقدمها، بما في ذلك دمى الكروشيه، تُصنع حسب الطلب بناءً على مواصفات العميل.

نظرًا لطبيعة المنتجات المخصصة، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد تأكيد الطلب.

استثناءات

في حالة وجود عيب في التصنيع أو خطأ في الطلب (مثل منتج مختلف عن ما تم طلبه)، يجب عليك التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام المنتج. سنقوم بمراجعة الحالة وسنكون سعداء بمساعدتك.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، لا تتردد في الاتصال بنا عبر الواتساب. نحن هنا لخدمتك!

نشكر لك اختيارك لمتجرنا ونتطلع لخدمتك!